Informativa Privacy ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)
1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:
GUERRINI MOIRA
Indirizzo: CASTREZZATO (BS)
Email: moira@best-incoming.com

2. Tipologia di dati trattati

Raccogliamo e trattiamo:

  • Dati anagrafici e di contatto (nome, email, telefono).

  • Dati relativi alla prenotazione (date soggiorno, numero ospiti, richieste particolari).

  • Dati di navigazione e cookie (vedi sezione “Cookie”).

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati vengono trattati per:

  1. Gestione delle richieste e delle prenotazioni (invio preventivi, conferma prenotazioni, comunicazioni sul soggiorno) – base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (art. 6.1.b GDPR).

  2. Adempimenti di legge (obblighi fiscali, comunicazioni alle autorità competenti, es. alloggiati web, se applicabile) – base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

  3. Tutela dei diritti del Titolare (gestione di eventuali contenziosi) – base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

  4. Attività di marketing facoltative (invio di offerte, newsletter) – base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR), se prestato.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti cartacei, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR.

5. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per:

  • Durata del rapporto contrattuale e comunque per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge.

  • Dati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi.
    Alla scadenza, i dati saranno cancellati o anonimizzati.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati potranno essere comunicati a:

  • Consulenti (es. consulente fiscale, commercialista) e fornitori di servizi strettamente collegati alla gestione della struttura ricettiva.

  • Fornitori di servizi tecnologici (hosting del sito, strumenti di prenotazione, provider di pagamento).

  • Autorità competenti, quando previsto dalla normativa.
    I dati non saranno diffusi al pubblico.

7. Trasferimento dei dati extra-UE

Alcuni fornitori di servizi (es. provider IT) potrebbero avere sedi in paesi extra-UE. In questi casi, il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie adeguate.

8. Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

  • Accesso ai dati personali;

  • Rettifica o cancellazione dei dati;

  • Limitazione del trattamento;

  • Opposizione al trattamento;

  • Portabilità dei dati (nei casi previsti);

  • Revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca).

Per esercitare tali diritti puoi scrivere a: moira@best-incoming.com

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali ( www.garanteprivacy.it ).

Cookie Policy 1. Cosa sono i cookie

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5. Aggiornamenti

La presente Privacy & Cookie Policy può essere soggetta ad aggiornamenti. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 01/01/2026

7. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (articolo 7 d.lgs. 196/2003). Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. In calce alla presente privacy policy si riporta integralmente l’art. 7 d.lgs. 196/2003.

Le richieste vanno rivolte:

  • via e-mail, all’indirizzo: moira@best-incoming.com;

Art. 7 d.lg.s 196/2003 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)

1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:

a) dell’origine dei dati personali;

b) delle finalità e modalità del trattamento;

c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;

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e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

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